Betreuung und Service

Die Dienstleistungen und die Serviceleistungen der Antoniastraße sind auf die individuelle Lebenssituation von Senioren abgestimmt. 

Vor Ort existiert ein verbindlicher Ansprechpartner für den haustechnischen Service, der allgemein zur Verfügung steht. Dieser leitet auch Maßnahmen zur Sicherstellung der Haustechnik im Störungsfall ein.

Die Gebäudereinigung der Allgemeinflächen, wie z.B. des Treppenhauses, der offenen Kellerfläche und der Gemeinschaftsräume im Erdgeschoss wird sichergestellt. Ein Räum-und Streudienst für die Winter- und Schneezeit ist zusätzlich vorhanden.

Auf Wunsch - und gegen Aufpreis - wird ein hochmodernes, häusliches Hausnotrufsystem mit Gegensprechfunktion zur Verfügung gestellt. Die Auslösung des Notrufs erfolgt drahtlos durch einen spritzwassergeschützten Funkfinger. Zusätzlich können auch drahtlose Rauchmelder, Sturz- und Fallmelder, Wasser- oder Bewegungsmelder installiert werden. Ergänzend ist zudem auch eine Schlüsselhinterlegung im gesicherten Depot möglich.

Die umfassenden, allgemeinen Betreuungsleistungen beinhalten eine kompetente Betreuungs- und Kontaktperson, die zu abgestimmten Anwesenheits- und Sprechzeiten in der Wohnanlage ist. Zusätzlich können individuelle Termine vereinbart werden. 

Die allgemeinen Betreuungsleistungen umfassen:

• allgemeine Begleitungen
• Ausflüge
• Veranstaltungen
• Vorträge
• regelmäßige Treffen im Gemeinschaftsraum
• Beratung bei der Organisation des Umzuges bzw. Einzuges
• Beratung bei allgemeinen Behördenangelegenheiten
• Weitergabe von allgemeine Informationen, welche die staatlichen Sozial- und Leistungsgesetzte umfassen. 
• Vermittlung von kompetenten Ansprechpartnern im Bedarfsfall 
• Bereitstellung von neutralen Informationen über Anbieter von Hausnotrufdiensten
• Bekanntmachung der in Frage kommenden Dienstleistungs- und Freizeitangebote der Einrichtungen und des näheren Umfeldes 

• Vermittlungs- und Organisationstätigkeit (auf Wunsch des Bewohners) bei der Kontaktaufnahme zu ambulanten Diensten für den hauswirtschaftlichen oder pflegerischen Bereich

• Untersützungsangebote und Hilfen für die Bewohner des Hauses untereinander, um die häusliche Gemeinschaft zu fördern mit der Einbindung des lokalen Umfeldes im Quartier inklusive der ortsanssäisgen Vereine 

• Organisation von Mahlzeitenlieferung in die Wohnungen, Grund-und Unterhaltsreinigung der Wohnung, Fensterreinigung, Waschen oder Reinigen der Bekleidung und Wäsche, Gardinen auf- und abhängen, einschließlich Gardinenwäsche

Sie erreichen unsere Mitarbeiterinen während der Anwesendheitszeiten persönlich auf der Antoniastraße oder telefonisch unter der Rufnummer: 

02841 - 4 069 601